购买家用轿车时，消费者往往不仅要考虑轿车的价格，还要对轿车的-上海自考网

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第七章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

15

购买家用轿车时，消费者往往不仅要考虑轿车的价格，还要对轿车的安全性、内饰、维修保养、耗油量等多个因素做出评价，最适合的购买方案评价方法是（）

A、单因素评价法
B、互补评价法
C、排除式评价法
D、多因素综合评价法

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简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。

消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（）

A、学习
B、信念
C、认识
D、动机

解释市场的概念。

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