名词解释：幼儿园的财务管理。

当教师与家长沟通时，一定要学会从家长的角度看待面对的情景、问题，这样教师才能更加理解家长的想法、行为。这种沟通策略属于（ ）。

• A、换位思考
• B、善于倾听
• C、沟通要及时
• D、沟通有针对性

影响园长专业发展的外在因素包括（ ）。

• A、学习和反思
• B、专业态度和动机
• C、法律法规和政策
• D、所在幼儿园环境
• E、教育行政部门及其领导的工作态度和行为