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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 分析过程的符合性成本和非符合性成本的是（）。

    密押卷（1）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    分析过程的符合性成本和非符合性成本的是（）。

    • A、质量成本法
    • B、过程成本法
    • C、质量损失法
    • D、产品成本法
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    下列与顾客忠诚度无关的因素是（）。

    • A、吸引力
    • B、满意度
    • C、参与度
    • D、市场占有率

    摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至（）。

    • A、233
    • B、150
    • C、68
    • D、3.4

    自愿性认证适用于（）。

    • A、关系国计民生的产品
    • B、有关人身安全的产品
    • C、具有重大经济价值的产品
    • D、一般性产品
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