科特和赫斯克特提出的企业文化产生的一般模式是（）。

• A、企业高层管理人员→企业经营行为→企业经营成果→企业文化
• B、企业经营行为→企业高层管理人员→企业经营成果→企业文化
• C、企业经营行为→中层管理人员→高层管理人员→企业文化
• D、高层管理人员→中层管理人员→企业经营成员→企业文化

团队的内部结构框架主要包括团队的（）。

• A、任务
• B、目标
• C、角色
• D、规模
• E、领导

相对于传统的科学管理理论而言，人际关系学说的新观点有哪些？